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第195章视察
阿珍起身开门,只见阿芳手里攥着一份《国际晚报》,气喘吁吁,满脸喜色。
「阿芳,什么好消息?」
阿芳拉住阿珍的手,激动得语无伦次。
「阿珍!阿珍!好消息!天大的好消息!」
阿珍一脸茫然,轻声问道:「怎么了阿芳?发生什么事了?」
阿芳把报纸递到她面前,指着上面的招聘启事,大声说道:「家乐福超市在招人!就是那个生意特别好丶东西特别便宜的家乐福!」
「他们说了,优先招家里困难的。还招兼职,工作时间灵活,不耽误你照顾奶奶!」
阿珍看着报纸上的文字,眼眶瞬间泛红。
双手微微发抖,不敢相信自己的耳朵。
她从小吃苦,受尽冷眼,从没人肯给她这样的机会。
既能赚钱养家,又能照顾奶奶。
「真的吗?像我这样,要照顾奶奶,没读过多少书,人家真的会要我吗?」
阿珍声音哽咽,带着一丝卑微的期待。
「当然是真的!报纸上写得清清楚楚。刘生特别仁义,专门帮咱们穷人。」
「你家里这么困难,肯定能选上!明天咱们一起去报名,好不好?」
阿芳用力点头,语气肯定。
阿珍望着床上熟睡的奶奶,又看了看手里的报纸。
昏暗的房间里,仿佛照进了一束光。
她紧紧攥着报纸,泪水滑落脸颊。
这一次,不是因为苦难,而是因为看到了活下去的希望。
她知道,自己的苦日子,终于要到头了。
随着时间的流逝。
员工招聘丶培训等工作迅速完成。
很快,十七家家乐福门店,陆续竣工开业。
从港岛的铜锣湾丶上环丶北角,到九龙的尖沙咀丶九龙塘丶旺角。
再到新界的荃湾丶观塘等居民工业区。
全港各大人口聚居区,全都有了家乐福的身影。
二十家门店连成一张密集的零售大网,牢牢覆盖了香江绝大部分消费人群。
有了前期火爆的口碑打底。
再加齐全的商品,亲民的价格,贴心的服务。
新店开业即巅峰,客流源源不断,生意日日火爆。
每日的销售额稳步攀升,单日总营收轻松突破2000万大关。
数据持续上涨,盈利状况愈发稳定。
昔日遍布街头的士多店,早已失去竞争力。
要么关门歇业,要么转行求生。
香江零售业的格局,被家乐福彻底改写。
门店运营步入正轨,员工队伍稳定有序,供应链货源充足。
家乐福超市一时之间,成了全港最具名气的产业。
外界人人称赞刘成林眼光毒辣,手段非凡。
手下员工更是干劲十足,整个集团上下一片欣欣向荣。
没人察觉到繁华表象下,暗藏着致命的管理隐患。
刘成林没有被眼前的胜利,冲昏头脑。
门店全部开业稳定后,他放下手头其他事务。
亲自穿梭于全港二十家门店,又深入汉唐供应链的各环节。
实地巡查运营状况。
一连数日,刘成林走遍一线岗位,翻看各类台帐报表。
他越看眉头皱得越紧,神色也愈发凝重。
刘成林先是在铜锣湾总店仓库,看到堆积如山的滞销商品。
仓储空间被挤得满满当当,而热门刚需商品却频频缺货。
理货员来回奔波,补货依旧跟不上。
随后他又来到采购部。
发现采购人员,为了拿到供应商的批量折扣。
不顾实际销量,盲目大批量进货。
只盯着进价高低。
全然不管仓库是否容纳得下丶商品能否卖得出去。
转到销售部门。
员工为了冲业绩,完成KPI。
不顾供应链产能,以及物流承载力,随意承接大额团购订单。
影响物流运输,订单迟迟无法交付,引来不少顾客投诉。
财务部门则一味严控成本,克扣采购预算。
甚至为了省小钱,延迟支付货款。
导致部分供应商消极供货,热门商品频频断供。
各部门之间,更是形同陌路。
采购部,不知道销售端的真实需求。
仓库,不清楚生产和配送计划。
销售部,不了解采购成本和库存余量。
财务室,不理会一线运营的实际困难。
部门之间互相推诿,互相掣肘。
采购和销售吵架,仓库和物流扯皮。
内耗严重,效率低下,明明是同一个公司的团队。
却像仇人一般,内斗不止。
视察完毕,刘成林坐在汉唐供应链的办公室,脸色沉静,周身散发着威压。
他立刻让人叫来松井二郎和张旭阳。
两人见到刘成林凝重的神色,心里顿时一紧,连忙恭敬落座。
两人刚坐下,刘成林便将一摞台帐摔在桌上。
「松井,张旭阳,你们掌管超市运营和供应链这么久。」
「有没有发现公司内部的致命毛病?」
张旭阳和松井二郎面面相觑。
「董事长,发生了什么事?」
刘成林气势逼人。
「家乐福超市表面上生意火爆,但内部烂成一团。」
「如果再不改善,两家公司迟早要出大乱子!」
松井二郎脸色一变,连忙起身。
「董事长,我们一直紧盯业绩和供货,确实没察觉到太大问题,还请您明示。」
张旭阳也满脸疑惑,躬身附和:「是啊董事长,门店销量稳步上涨,货源也能跟上。我们以为一切都在正轨上。」
刘成林冷哼一声,语气犀利:「这就是典型的职能竖井,部门割裂,各自为政。」
「你们把分工做得太死,各个部门只盯着自己的一亩三分地。」
「局部最优,从来不管全局死活。这样可不行。」
张旭阳有些疑惑。
「董事长,欧美的零售公司不都是这样吗?」
刘成林冷哼一声。
「采购只管拼命压价,为了一点批量折扣,就超量进货。」
「导致仓库爆仓,大量商品积压。这笔损耗,你们算过吗?」
随即转头看向松井二郎。
「运营只管盯着库存数据,销售只管埋头冲业绩。」
「财务只管抠成本,压预算。每个部门KPI独立,各自为战。」
「采购为了拿返利,不顾库存,销售为了业绩,乱接大单。」
「财务为了省成本,导致断货丢单。跨部门冲突不断。」
「重复工作堆积,信息完全不共享,形成一个个信息孤岛。」
「决策慢得像蜗牛,效率低到极致!」
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