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第26章 工作3

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    伴随着大乔的倒地,一个精神矍铄的老头健步走了出来,带着万分感激的神情,殷勤地搀扶起大乔。
    按摩大厅边上的大爷大妈们倒是对这位很熟悉??街坊邻居,能不熟悉嘛~
    但熟悉归熟悉,他的状态却让熟悉...
    赵小锤微微一笑,接过话头:“张姨说得对。我们‘轻松慢行’从不欢迎任何形式的职场霸凌。这里不是靠资历吃饭的地方,而是靠能力、靠技术说话的平台。”他停顿了一下,目光扫过在场每个人,“所以,我希望大家能够明白一点:无论你是新来的技师还是已经在这里工作多年的元老,只要你的技术和态度够硬,就一定会得到应有的尊重和回报。”
    此言一出,会议室里再次响起一阵低语声。几位财务小姐姐互相交换着眼神,显然对这个决定感到既惊喜又振奋。而欧小葵则悄悄抬眼看了赵小锤一眼,随即又迅速低下头去,脸颊泛起淡淡的红晕。
    “接下来,我们谈谈具体的实施计划。”赵小锤重新坐下,语气变得严肃起来,“这栋楼的改造工程将由专业的设计团队负责,我会亲自监督整个过程。一层继续保留便民菜场的功能,但会进行全面升级;二层作为日用品商店的基础上增加健康理疗区;三层则全部改造成布草洗涤中心以及员工培训基地。”
    听到这里,张明华忍不住插嘴道:“小锤子,那我们的按摩室呢?不会被压缩了吧?”
    赵小锤摇了摇头,露出一个自信的笑容:“放心吧,张姨。不仅不会压缩,反而还会扩大规模。三层的一部分空间将专门用于打造高端VIP体验区,为客户提供更加专业、私密的服务环境。而且,我还打算引进一些先进的理疗设备,让我们的技师们也能接触到最新的行业技术。”
    周雅琴听得眉开眼笑,连连点头:“好啊!这样一来,咱们的服务档次就更上一层楼了。不过,小锤子,你得保证这些设备的操作难度不会太高,否则怕是我们这些老家伙学不会啊!”
    赵小锤哈哈一笑:“您这就不用担心了,姨。所有新设备都会配备详细的使用说明,并且会有专门的技术人员来进行培训。另外,我们也会制定一套完整的考核机制,确保每位技师都能熟练掌握新技能。”
    说到这里,他忽然转向刘书记:“刘叔,关于街道办的问题,我想这样解决??我们可以提供一定数量的工作岗位给社区居民,优先录用那些家庭条件困难的人群。同时,我们还可以定期举办免费的健康讲座和公益按摩活动,回馈社会的同时也提升品牌的知名度。”
    刘书记听罢,脸上顿时露出了欣慰的笑容:“小锤子啊,你真是越来越成熟了。这样的安排既能帮助到需要帮助的人,又能促进你们企业的发展,一举两得啊!”
    赵小锤谦虚地笑了笑,没有多说什么。他的脑海中已经开始勾勒出未来的蓝图:一座现代化的综合商业体拔地而起,集购物、休闲、健康管理于一体,成为翠城馨园乃至整个区域的一张亮丽名片。
    然而,就在众人沉浸在美好的愿景之中时,耳机里突然传来一阵急促的呼叫声:“老板!不好了!”
    赵小锤皱了皱眉头,按下通讯键:“怎么了?”
    对方的声音显得十分焦急:“刚刚接到消息,有几家大型连锁按摩机构联合对我们发起了价格战!他们把单次按摩的价格降到了几乎成本价,意图非常明显,就是要逼我们退出市场!”
    会议室内的气氛瞬间凝固了。张明华第一个反应过来,拍案而起:“太过分了!这种手段也太卑鄙了吧?”
    周雅琴则冷静得多,她沉吟片刻后说道:“小锤子,这件事你怎么看?要不要我们也跟着降价?”
    赵小锤缓缓摇头,眼中闪过一丝深邃的光芒:“不,我们不能跟他们打价格战。因为一旦开始降价,就意味着我们承认了自己的价值可以被随意践踏。而我们要做的,是用实力证明,‘轻松慢行’的价值远远超过他们的低价诱惑。”
    他站起身来,环视一周,语气坚定地说道:“从现在起,我们要全面启动宣传攻势,通过社交媒体、短视频平台等多种渠道,向公众展示我们与众不同的服务理念和技术优势。同时,加快新项目的推进速度,争取早日开业,用实际行动告诉所有人,什么才是真正的高品质生活!”
    大家听完赵小锤的话,纷纷点头表示赞同。虽然前方的道路注定不会平坦,但他们相信,在赵小锤的带领下,“轻松慢行”一定能够战胜一切挑战,迎来更加辉煌的明天。
    与此同时,耳机里的声音再次响起:“老板,还有一个情况需要汇报……”
    赵小锤眉头微蹙:“说。”
    “据可靠情报,那些发起价格战的机构背后,似乎有一个共同的投资方。而且,这个投资方最近动作频频,不仅在本市布局,还准备进军全国市场。”
    赵小锤眯起眼睛,嘴角扬起一抹意味深长的笑意:“哦?看来,这场战斗才刚刚开始啊……”
    赵小锤沉思片刻后,缓缓开口:“既然他们选择了这种策略,那我们就以不变应万变。价格战的背后,往往是资源和耐力的比拼。我倒要看看,他们能撑多久。”
    他转头看向刘书记,眼中闪过一丝狡黠:“刘叔,您刚才提到街道办的问题,其实这里正好可以结合一下。我们可以利用社区的力量,发动居民参与进来,共同维护我们的品牌声誉。比如,让社区里的老人成为我们的义务宣传员,分享他们在‘轻松慢行’的真实体验。”
    刘书记听得连连点头:“这个主意不错!我们垡头街道有不少热心肠的居民,尤其是退休的老同志,他们平时就喜欢参加各种公益活动。如果让他们帮忙宣传,效果肯定不会差。”
    张明华也附和道:“对啊,而且这些老同志往往在社区里很有威信,他们的推荐比广告还管用。再加上咱们之前承诺的免费公益按摩活动,完全可以吸引一批忠实顾客。”
    周雅琴则提出了另一个建议:“小锤子,我觉得咱们还可以搞一个会员制。客户只要充值达到一定额度,就能享受专属优惠和服务升级。这样一来,既能锁定一部分稳定客源,又能增加客户的粘性。”
    赵小锤闻言,眼睛一亮:“好主意!不过,会员制的设计一定要科学合理,不能让人觉得门槛太高或者性价比太低。具体细节交给财务部门去细化吧,你们俩负责把关。”
    两位老太太立刻忙碌起来,开始讨论会员制度的各种参数设定。而赵小锤则继续思考着如何应对这场潜在的危机。
    “另外,”他突然说道,“关于那些连锁机构背后的神秘投资方,我觉得有必要深入了解一番。欧小葵,你去找沈研,让她调动公司的技术力量,查清楚这家投资方的背景资料,包括资金来源、股东构成以及近期的投资动向。”
    欧小葵听到任务分配,连忙点头答应:“好的老板,我马上去安排。”
    就在她准备起身离开时,耳机里又传来了新的消息:“老板,刚刚发现一个重要线索。那个投资方似乎与一家跨国企业有密切联系,而这家跨国企业近年来一直在全球范围内收购中小型按摩机构,试图打造一个庞大的健康产业帝国。”
    赵小锤听完,眉头紧锁:“果然如此。看来,这不仅仅是一场简单的市场竞争,而是涉及到更深层次的战略布局。不过,越是这样,我越觉得有趣。”
    他站起身来,在会议室里来回踱步,脑海中飞速运转着各种可能性。“既然对方想通过价格战快速占领市场,那我们就给他们制造一些麻烦。比如说……”
    他停下脚步,目光炯炯地扫视众人:“从明天开始,所有技师都必须接受更高强度的技术培训。同时,我们将推出一系列创新服务项目,比如结合中医理论的特色按摩手法、针对不同人群定制的康复理疗方案等等。让客户真正感受到,花再多的钱也是值得的。”
    张明华兴奋地拍手叫好:“太棒了!这样一来,就算别人降价,我们也完全不用担心流失客户。”
    周雅琴却提出了一个现实问题:“可是小锤子,短时间内提升技术水平可不是件容易的事。我们的技师队伍虽然优秀,但毕竟人数有限,怎么才能保证服务质量不打折扣呢?”
    赵小锤微微一笑:“这就需要发挥团队协作的力量了。我们可以采用师徒制的方式,让经验丰富的技师带新人,同时设立激励机制,鼓励大家互相学习、共同进步。至于具体的实施细则,就交给新来的HR去负责吧。”
    话音刚落,耳机里便响起了一个清脆的声音:“老板,我是新任HR李晓楠。刚才听到了您的指示,我已经制定了一份详细的师徒培养计划,请问是否可以直接执行?”
    赵小锤满意地点点头:“很好,那就按照你的计划去做。记住一点,无论采取什么措施,都不能牺牲员工的利益。只有让员工感受到公平和尊重,他们才会全身心地投入到工作中。”
    李晓楠的声音透着坚定:“明白,老板。我会确保每一个环节都符合公司的核心价值观。”
    随着各项决策逐步落地,会议室内的气氛逐渐恢复平静。然而,赵小锤的心中却依旧波澜起伏。他知道,这只是个开始,真正的较量还在后面。但他并不害怕,因为他相信,只要坚持正确的方向,最终的胜利必然属于“轻松慢行”。
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